보험 영업 시장에서 ‘정착률’은 관리자의 역량을 증명하는 가장 확실한 지표다. 신입은 물론 경력직 설계사들조차 새로운 환경에 적응하지 못하고 이탈하는 경우가 잦은 업계에서, 이례적으로 100%에 가까운 정착률을 기록하며 눈부신 성장을 이뤄내고 있는 리더가 있다. 바로 인카다이렉트 원탑 프리미어사업단의 염인숙 지점장이다. 염인숙 지점장의 성장은 그야말로 '현재 진행형'이다. 지난 2023년 한화생명금융서비스 서울단에 입사하며 보험업계에 첫발을 내디딘 그녀는, 콜 DB를 전문으로 하는 TFP 지점에서 탁월한 영업력을 발휘하며 단숨에 첫해 신인상을 거머쥐었다. 이후 2025년, 더 큰 도약과 조직 육성의 비전을 안고 인카다이렉트 GA 원탑총괄사업단으로 이직했다. 이곳에서 그녀는 특유의 리더십과 성과를 인정받아 관리자로 정식 승격되었으며, 현재 10명 이상의 팀원들을 이끌며 지속적인 확장을 거듭하고 있다.
염 지점장이 단기간에 탄탄한 조직을 구축할 수 있었던 핵심 비결은 '전문성에 기반한 밀착 지원'과 '확실한 수익 보장 노하우'에 있다. 그녀는 고객에게 최고 수준의 전문적인 상담을 제공하기 위해 다수의 관련 자격증을 취득하며 스스로 끊임없이 노력해 왔다. 이러한 본인의 성공 노하우를 팀원들에게 아낌없이 전수하고 함께 성장하는 것이 그녀의 리쿠르팅 철학이다. 특히 신인 설계사들의 정착을 위한 그녀의 헌신은 남다르다.
염 지점장은 "신입 설계사들이 현장에서 겪는 막연한 두려움을 누구보다 잘 알기에, 입사 후 최소 3개월 이상은 직접 동행 미팅을 진행한다"며, "현장에서 고객을 응대하고 계약을 성사시키는 전 과정을 함께하며 실전 감각을 키워준 결과, 100%에 가까운 놀라운 신규 정착률을 달성할 수 있었다"고 밝혔다. 경력직 설계사들을 위한 맞춤형 지원 시스템도 완벽히 갖추고 있다. 새로운 조직으로 이직할 때 겪는 시스템 적응의 어려움을 최소화하기 위해 1:1 밀착 관리를 제공한다. 이전보다 더 높은 수익을 안정적으로 창출할 수 있도록 염 지점장만의 특별한 영업 노하우와 시스템 활용법을 전수하여, 경력자들이 빠르게 제자리를 찾고 더 큰 성과를 낼 수 있도록 적극 돕고 있다.
염인숙 지점장이 팀원들을 대하는 태도의 기저에는 '가족'이라는 키워드가 굳건히 자리 잡고 있다. "한 번 이어진 인연은 절대 쉽게 생각하지 않는다"는 그녀는 "‘존재와 나눔’이라는 사훈 아래, 팀원들을 진정한 가족처럼 여기며 오랜 인연을 이어가고 다 함께 성공하는 것이 가장 큰 목표"라고 강조했다. 단순한 실적 중심의 관리가 아닌, 진정성 있는 동반성장을 추구하는 염인숙 지점장. 체계적인 교육 시스템과 따뜻한 리더십이 공존하는 인카다이렉트 원탑 프리미어사업단에서, 그녀와 함께 보험 전문가로서 새로운 성공 스토리를 써 내려갈 인재들의 합류가 더욱 기대되는 시점이다.
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